跨境供应链风险 Agent
一句话场景
采购与计划员在订单交付前识别跨境供应链风险,并获得可审批的处理建议。
业务流程
订单承诺交期 → 查库存/在途/供应商交期/物流状态 → 人工对表+群沟通 → 风险判断 → 升级/改交期/追加采购
痛点:多系统对账慢、风险发现晚、责任扯皮、客户承诺与内部能力不一致。
数据样例
架构
Agent + 工具调用 + 风险规则 + 审批摘要
用户提问/定时扫描 → Agent 规划 → 多工具查询 → 规则引擎评分 → 生成建议 → 人审 → 可选写回 ERP(高权限)
工具清单
权限边界
- 客户承诺、供应商变更、追加采购不得自动执行。
- 跨境合规(禁运名单)规则硬编码优先于 LLM。
- 日志记录 trace_id,参数脱敏。
Golden Dataset 示例
Demo 脚本
- 输入订单号,Agent 并行查询库存与物流。
- 展示风险分数与依据字段(可溯源)。
- 生成“改交期 / 空运加急 / 替代料”三方案摘要。
- 采购经理在界面审批,不自动下单。
验收指标
- 高风险订单召回率 ≥ 90%。
- 风险解释字段准确率 ≥ 85%。
- 工具调用成功率 ≥ 95%。
- 建议采纳率 ≥ 60%。
上线风险
- ERP 接口不稳定 → 熔断转人工。
- 规则与 LLM 结论冲突 → 规则优先。
- 错误追加采购 → 强制审批与金额上限。
30 天计划
延伸阅读